Bahasa Indonesia
1. Tentang aplikasi ini
VorTrack adalah aplikasi pemantauan kendaraan (GPS fleet tracking) untuk penggunaan bisnis. Aplikasi ini menampilkan posisi kendaraan yang perangkat GPS-nya sudah terpasang dan terdaftar pada akun perusahaan Anda, beserta riwayat perjalanan, laporan, jadwal servis, dan tagihan langganan.
Aplikasi ini bukan aplikasi konsumen umum: akun dibuatkan oleh perusahaan atau penyedia layanan Anda. Yang dipantau adalah kendaraan milik perusahaan, bukan ponsel pengguna.
2. Data yang kami kumpulkan
| Data | Untuk apa |
|---|---|
| Nama, email, nomor telepon | Identitas akun, masuk ke aplikasi, dan pemulihan kata sandi. |
| Posisi dan riwayat perjalanan kendaraan | Dikirim oleh perangkat GPS di kendaraan, bukan oleh ponsel Anda. Dipakai untuk peta, pemutaran ulang rute, laporan, dan penghitungan odometer. |
| Token notifikasi perangkat (Firebase Cloud Messaging) | Mengirim pemberitahuan: alarm kendaraan, pengingat servis, dan peringatan tagihan. Token dinonaktifkan otomatis saat tidak berlaku lagi. |
| Foto yang Anda unggah sendiri | Bukti transfer pembayaran, foto kendaraan, dan bukti serah terima pengiriman. Hanya foto yang Anda pilih atau ambil sendiri. |
| Lokasi ponsel Anda (sekali saat dibutuhkan) | Hanya pada fitur bukti serah terima pengiriman (POD), untuk mencatat di titik mana serah terima dilakukan. Tidak dikumpulkan terus-menerus dan tidak dikumpulkan di latar belakang. |
| Versi aplikasi dan informasi dasar perangkat | Menelusuri kesalahan dan memastikan kompatibilitas. |
AD_ID secara eksplisit dihapus dari aplikasi.
3. Izin yang diminta dan fungsinya
Setiap izin di bawah ini diminta hanya ketika fiturnya Anda pakai, dan aplikasi tetap berfungsi untuk fitur lain jika Anda menolaknya.
| Izin | Fungsinya di VorTrack |
|---|---|
INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE |
Menghubungi server untuk mengambil data kendaraan dan menjaga sambungan posisi waktu-nyata. Tanpa ini aplikasi tidak bisa berfungsi sama sekali. |
ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION |
Membaca lokasi ponsel sekali, saat Anda menekan tombol pengambilan bukti serah terima pengiriman. Tidak dipakai untuk melacak pengguna. Aplikasi tidak meminta izin lokasi latar belakang, sehingga lokasi ponsel tidak pernah dibaca ketika aplikasi tertutup. |
POST_NOTIFICATIONS |
Menampilkan pemberitahuan alarm kendaraan, pengingat servis, dan peringatan tagihan. Menolaknya hanya membuat pemberitahuan tidak muncul. |
CAMERA |
Mengambil foto bukti transfer pembayaran, foto kendaraan, dan bukti serah terima. Kamera tidak pernah aktif tanpa Anda menekan tombolnya. |
READ_EXTERNAL_STORAGE (Android 12 dan sebelumnya) |
Memilih foto yang sudah ada dari galeri. Pada Android 13 dan setelahnya izin ini tidak diminta karena sistem sudah memakai pemilih foto bawaan yang tidak memerlukan izin apa pun. |
WAKE_LOCK |
Menjaga sambungan posisi waktu-nyata dan pengingat terjadwal tetap berjalan saat layar mati sebentar. |
4. Berbagi data
Data Anda dibagikan hanya kepada pihak yang memang diperlukan untuk menjalankan layanan:
- Google Firebase Cloud Messaging — pengiriman notifikasi.
- Google Maps — penggambaran peta.
- Midtrans — pemrosesan pembayaran, bila Anda membayar online.
- Perusahaan tempat Anda bekerja — administrator akun Anda dapat melihat data kendaraan yang berada di bawah akun tersebut.
Kami tidak menjual dan tidak menyewakan data pribadi kepada pihak lain.
5. Tautan berbagi posisi
Aplikasi memungkinkan Anda membuat tautan yang menampilkan posisi terakhir satu kendaraan tanpa perlu masuk. Tautan itu punya masa berlaku, dapat Anda cabut kapan saja, dan hanya memuat nama serta nomor polisi kendaraan beserta satu posisi terakhirnya — bukan riwayat perjalanan. Siapa pun yang memegang tautan dapat melihatnya selama masih berlaku, jadi bagikan hanya kepada orang yang Anda percaya.
6. Penyimpanan dan keamanan
Seluruh komunikasi memakai HTTPS/TLS. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam bentuk aslinya. Riwayat posisi disimpan sesuai masa retensi paket layanan akun Anda, lalu dihapus.
7. Menghapus akun dan data
Akun dibuat dan dikelola oleh perusahaan atau penyedia layanan Anda, jadi permintaan penghapusan diajukan melalui mereka atau langsung kepada kami di alamat pada bagian Kontak. Data akan dihapus dalam 30 hari kerja, kecuali bagian yang wajib kami simpan untuk keperluan pembukuan dan pajak.
8. Anak-anak
Layanan ini untuk penggunaan bisnis dan tidak ditujukan bagi anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak.
9. Perubahan kebijakan
Perubahan akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal berlakunya yang baru. Perubahan yang berdampak besar akan kami beritahukan lewat aplikasi.
10. Kontak
PT Centra Telemedia · centra.telemedia@gmail.com
Situs: https://vortrack.top
English
1. About this app
VorTrack is a GPS fleet tracking application for business use. It shows the position of vehicles whose GPS devices are installed and registered under your company account, together with trip history, reports, service schedules, and subscription invoices.
This is not a general consumer app: accounts are created by your company or service provider. What is tracked are company vehicles, not the user's phone.
2. Data we collect
| Data | Why |
|---|---|
| Name, email, phone number | Account identity, sign-in, and password recovery. |
| Vehicle position and trip history | Sent by the GPS device in the vehicle, not by your phone. Used for the map, route playback, reports, and odometer calculation. |
| Device notification token (Firebase Cloud Messaging) | Delivering notifications: vehicle alarms, service reminders, and billing warnings. Tokens are disabled automatically once they stop being valid. |
| Photos you upload yourself | Payment transfer proof, vehicle photos, and proof of delivery. Only photos you pick or capture yourself. |
| Your phone's location (once, on demand) | Only in the proof-of-delivery feature, to record where the handover took place. Not collected continuously and never collected in the background. |
| App version and basic device information | Diagnosing errors and ensuring compatibility. |
AD_ID permission is explicitly removed from the app.
3. Permissions and what they are for
Each permission below is requested only when you use the feature that needs it, and the rest of the app keeps working if you decline.
| Permission | What it does in VorTrack |
|---|---|
INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE |
Reaching our servers for vehicle data and keeping the real-time position stream alive. The app cannot work at all without this. |
ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION |
Reading the phone's location once, when you tap to capture proof of delivery. Not used to track users. The app does not request background location, so the phone's location is never read while the app is closed. |
POST_NOTIFICATIONS |
Showing vehicle alarms, service reminders, and billing warnings. Declining only means notifications do not appear. |
CAMERA |
Capturing payment proof, vehicle photos, and delivery handover photos. The camera never opens unless you tap the button. |
READ_EXTERNAL_STORAGE (Android 12 and older) |
Picking existing photos from the gallery. On Android 13 and newer this permission is not requested, because the system photo picker needs no permission at all. |
WAKE_LOCK |
Keeping the real-time position stream and scheduled reminders running while the screen is briefly off. |
4. Data sharing
We share data only with parties needed to run the service:
- Google Firebase Cloud Messaging — notification delivery.
- Google Maps — map rendering.
- Midtrans — payment processing, if you pay online.
- The company you work for — your account administrators can see the vehicle data belonging to that account.
We do not sell or rent personal data to third parties.
5. Position sharing links
The app lets you create a link that shows the latest position of one vehicle without signing in. Such a link expires, can be revoked by you at any time, and contains only the vehicle's name and plate number plus its single latest position — not its trip history. Anyone holding the link can view it while it is valid, so share it only with people you trust.
6. Storage and security
All communication uses HTTPS/TLS. Passwords are stored hashed, never in their original form. Position history is retained according to your account's service plan retention period, then deleted.
7. Deleting your account and data
Accounts are created and managed by your company or service provider, so deletion requests go through them or directly to us at the address in the Contact section. Data is deleted within 30 business days, except records we are required to retain for accounting and tax purposes.
8. Children
This service is for business use and is not directed to children under 13. We do not knowingly collect children's data.
9. Changes to this policy
Changes will be published on this page with a new effective date. We will notify you in the app about changes with significant impact.
10. Contact
PT Centra Telemedia · centra.telemedia@gmail.com
Website: https://vortrack.top